En la década de los noventa la Secretaría General de Turismo pone en marcha, con la colaboración de las Comunidades Autónomas y de la Administración Local, distintas actividades encaminadas a aumentar los niveles de calidad de los servicios implicados en la experiencia turística.
Todas estas actividades configuran el llamado Plan Integral de la Calidad del Turismo Español (P.I.C.T.E).
El P.I.C.T.E se estructura en dos grandes líneas de actuación:
Dentro de las acciones de calidad en destino es donde se integra el Sistema de Calidad Integral Turística en Destino (S.I.C.T.E.D) junto con otros programas como:
